Perdite e perdite nascoste · Fai-da-te facile

Dove si trova il rubinetto generale dell'acqua e come chiuderlo

Pubblicata il 7 agosto 2026 · A cura della redazione di Il Miglior Idraulico

In breve: Il rubinetto generale dell'acqua si trova di solito vicino al contatore: nell'armadietto sul pianerottolo o in cortile per gli appartamenti, in garage, cantina o nel pozzetto esterno per le case singole. Per chiuderlo si ruota il volantino in senso orario o si porta la leva perpendicolare al tubo. Trovalo oggi, non durante l'allagamento.

Perché conviene trovarlo adesso, ad acqua ferma

Il momento peggiore per scoprire dove sta il rubinetto generale è con due dita d'acqua sul pavimento e il flessibile del lavandino che spruzza. Eppure succede quasi sempre così: in casa ci si vive per anni senza averlo mai chiuso una volta.

Dedicagli cinque minuti in un giorno tranquillo. Trovalo, prova a chiuderlo e riaprirlo, e fai vedere dov'è a chiunque viva con te. In un'emergenza vera, sapere già dove mettere le mani trasforma un allagamento in una pozzanghera.

Dove cercarlo: appartamento e casa singola

Il generale sta quasi sempre accanto al contatore dell'acqua, o comunque nel punto in cui il tubo entra in casa. I posti tipici cambiano a seconda dell'abitazione:

  • In appartamento: armadietto dei contatori sul pianerottolo o nell'androne, spesso chiuso da uno sportello con più contatori (controlla il numero dell'interno sull'etichetta)
  • Sempre in appartamento: una seconda valvola interna, di solito in bagno, in cucina o nell'antibagno, in basso vicino al pavimento o dietro uno sportellino
  • In casa singola: garage, cantina, locale tecnico, oppure un pozzetto con chiusino nel giardino o sul marciapiede davanti casa
  • In villette a schiera: batteria di contatori all'ingresso del complesso, ciascuno con la propria valvola
  • Sotto ogni sanitario ci sono poi i rubinetti a squadra: chiudono solo quel punto acqua, utili per i guasti piccoli

Come si chiude (e cosa fare se non gira)

Ci sono due tipi di comando. Il volantino tondo si chiude ruotandolo in senso orario fino a fine corsa, senza forzare oltre. La valvola a sfera con leva è ancora più semplice: leva parallela al tubo vuol dire aperto, perpendicolare vuol dire chiuso, basta un quarto di giro. Dopo la chiusura, apri un rubinetto in casa: uscirà l'acqua residua dei tubi per qualche secondo, poi deve fermarsi. Se continua a scorrere, hai chiuso la valvola sbagliata (magari quella del vicino: negli armadietti condominiali capita).

Se il volantino è bloccato dal calcare, non attaccarlo con pinze e prolunghe: le valvole vecchie si spezzano, e a quel punto l'acqua non la chiude più nessuno. Prova con delicatezza avanti e indietro, al massimo con un panno per far presa. Se non si muove, lascialo stare e segnalalo a un idraulico: sostituire una valvola dura è un intervento programmabile e poco costoso, molto meglio che scoprirla inservibile durante una perdita.

Chiuso il generale: le due cose da fare dopo

Prima cosa: scarica la pressione residua aprendo il rubinetto più basso di casa, così l'acqua rimasta nei tubi esce lì e non dalla perdita. Seconda cosa: se in casa c'è uno scaldabagno elettrico e prevedi di tenere l'acqua chiusa a lungo, spegnilo. Alcuni modelli non gradiscono restare accesi con l'impianto vuoto o in depressione.

Quando riapri il generale a riparazione fatta, fallo lentamente e lascia scorrere i rubinetti qualche secondo: è normale che sputacchino aria e un po' d'acqua sporca. Se noti che la pressione non torna quella di sempre, dillo all'idraulico: a volte è solo il filtro del rompigetto intasato dai residui, altre volte la valvola non si è riaperta del tutto.

Domande frequenti

Posso chiudere il rubinetto generale quando parto per le vacanze?

Sì, ed è una buona abitudine: la maggior parte degli allagamenti domestici nasce da flessibili o raccordi che cedono in assenza dei proprietari. Ricorda solo gli apparecchi che usano acqua: se resta acceso uno scaldabagno elettrico o un addolcitore, verifica sulle istruzioni come gestirli con l'acqua chiusa.

Che differenza c'è tra il generale e i rubinetti sotto il lavandino?

Il generale toglie l'acqua a tutta la casa. I rubinetti a squadra sotto lavandini e WC chiudono solo quel punto: perfetti per sostituire un flessibile o fermare una piccola perdita locale senza lasciare a secco il resto. In un'emergenza seria, però, vai sempre di generale: fa prima e non sbagli.

Chiudere il generale ferma anche l'acqua del riscaldamento?

No: i termosifoni funzionano con un circuito chiuso separato, che si intercetta dalle valvole della caldaia o dell'impianto termico. Il generale ferma l'acqua sanitaria, quella di rubinetti, doccia e WC. Se perde un termosifone, i rubinetti da chiudere sono i suoi detentori o quelli del circuito di riscaldamento.

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